База знаний

Ответы на часто задаваемые вопросы и полезные руководства

Частые вопросы

Ответы на самые распространенные вопросы

Для создания резервной копии сайта в панели управления хостингом перейдите в раздел "Резервные копии". Выберите сайт, укажите тип резервной копии (полная или частичная) и нажмите "Создать копию". Процесс займет от нескольких минут до часа в зависимости от размера сайта.

Для подключения по SSH вам понадобятся:
1. IP-адрес сервера
2. Логин и пароль (или SSH-ключ)
3. SSH-клиент (например, PuTTY для Windows или Terminal для Mac/Linux)
Введите команду: ssh username@server.ip.address и следуйте инструкциям.

Вы можете увеличить дисковое пространство в личном кабинете:
1. Перейдите в раздел "Услуги"
2. Выберите нужный сервер/хостинг
3. Нажмите "Изменить тариф" или "Увеличить ресурсы"
4. Выберите новый объем диска и подтвердите изменения
Изменения вступают в силу мгновенно без перезагрузки сервера.

Установка WordPress на наш хостинг очень проста:
1. В панели управления выберите "Установка приложений"
2. Найдите WordPress в списке доступных CMS
3. Укажите домен, директорию установки и данные администратора
4. Нажмите "Установить"
Процесс займет менее 5 минут, после чего вы получите уведомление о завершении установки.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наша техническая поддержка всегда готова помочь вам