Сообщить о проблеме

Наша техническая поддержка поможет решить любую проблему

Как сообщить о проблеме

Следуйте простым шагам, чтобы мы могли быстрее помочь вам

1

Проверьте базу знаний

Возможно, ответ на ваш вопрос уже есть в нашей базе знаний

Перейти в базу знаний
2

Подготовьте информацию

Соберите все данные о проблеме: скриншоты, логи ошибок, шаги воспроизведения

3

Заполните форму

Подробно опишите проблему в форме ниже, прикрепите необходимые файлы

Форма обращения

Заполните все поля, чтобы мы могли быстрее решить вашу проблему

Можно прикрепить скриншоты, логи ошибок и другие файлы (макс. 10 МБ)

Другие способы связи

Вы можете сообщить о проблеме альтернативными способами

Онлайн-чат

Мгновенная связь с поддержкой в рабочее время

Открыть чат

Телефон

+7 (3952) 123-456
Пн-Пт: 9:00-18:00

Позвонить

Email

support@irkhos.ru
Ответ в течение 1 часа

Написать